Die Auftragsverwaltung ist das Rückgrat jeder Werkstattsoftware. In SmartWerkstatt entsteht ein Auftrag an der Annahme — per Fahrzeugschein-Scan, aus einem Termin oder aus dem Kundenportal — und trägt danach alle Positionen: Arbeitswerte, Teile, Fremdleistungen, Fotos und erfasste Arbeitszeiten.
Summen werden serverseitig über einen Datenbank-Trigger berechnet, damit Auftrag, Anzeige und spätere Rechnung nie auseinanderlaufen. Abgeschlossene, abgerechnete und stornierte Aufträge werden eingefroren und sind nicht mehr veränderbar. Aus dem Auftrag entsteht per Klick die Rechnung, inklusive E-Rechnung nach EN 16931, wenn der Kunde das verlangt.
Ja. Jeder Beteiligte erfasst seine Zeiten getrennt; die Summen bleiben dem Auftrag zugeordnet.
Über den Video-Check mit Freigabefunktion oder über Fotos, die per E-Mail und WhatsApp geteilt werden.
Nein. Abgeschlossene, abgerechnete und stornierte Aufträge werden eingefroren — das ist Voraussetzung für die GoBD-Konformität.
Beides ist möglich; Arbeitswerte werden intern in Stunden geführt und für die Abrechnung umgerechnet.
SmartWerkstatt ist eine Cloud-Werkstattsoftware für KFZ-Betriebe, Autohäuser und Reifenservices in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Auftragsverwaltung, Werkstattplaner, Rechnungsstellung, Kundenportal und Buchhaltung laufen in einem System auf demselben Kunden- und Fahrzeugstamm.
Die Software ist GoBD-, KassenSichV- (Deutschland), RKSV- (Österreich) und DSGVO-konform; das Hosting erfolgt ausschließlich in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Es gibt vier Tarife von 25 € bis 179 € netto pro Monat, alle monatlich kündbar, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Kosten pro Mitarbeiterkonto. Die Einrichtung dauert unter fünf Minuten, eine Installation ist nicht nötig, und der Zugriff funktioniert als PWA auf Desktop, Tablet und Smartphone.
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